
Formación empresarial para dentistas
Por lo general, los dentistas saben muy bien hacer su trabajo, pero, tienen carencias en cuanto a la forma de gestionar el consultorio, lo que incluye, por ejemplo, gestionar cuadros de mando integrales, gestionar los clientes y proveedores, gestionar el equipo y hacer marketing.
¿Por qué es importante saber de gestión empresarial?
Los odontólogos que trabajan en consultorios públicos no suelen tener problemas para gestionarlo porque son empleados en el centro, pero aquellos que tienen su propia clínica dental, sí necesitan saber cómo hacerlo ya que buena parte de esta responsabilidad recae en ellos.
De ahí que no solo realizarán las labores inherentes a su profesión sino también las funciones que mencionamos en el apartado anterior. ¿Por qué son importantes estas funciones?
Porque en parte, de ellas dependerán la calidad de la atención que se brinde al paciente. Por ejemplo, se puede llevar de forma organizada y controlada los datos de todos los pacientes, asignar citas, hacer y enviar facturas. Esto en caso de los pacientes.
Pero, saber de gestión empresarial también ayuda a tener una mejor relación con los proveedores, ya que se puede tener una base de datos con todos ellos y llevar control de los pedidos, así como de los pagos que deben efectuarse.
¿Poor qué es importante saber de marketing para llevar un consultorio dental?
Vivimos en la era del marketing digital, por eso, toda empresa debe tener una estrategia de mercadotecnia que le permita llegar a un mayor numero de clientes. El marketing digital comprende una gran variedad de técnicas que pueden ser aplicadas cuando de un consultorio dental se trata.
Hablamos por ejemplo de tener una página web en la que no solo se ofrezcan los servicios, sino que también se dé respuesta a las necesidades de los clientes. Asimismo, hay que centrarse en el SEO local para que esa web ocupe la mejor posición en los buscadores y pueda ser encontrada por los pacientes.
¿Cómo aprender de gestión dental?
Es mucho lo que hay que saber para poder llevar de forma eficiente un consultorio dental y aunque se puede pensar en hacer cursos individuales de cada aspecto, es más recomendable cursar este MBA en gestión dental, un programa 100% práctico ofrecido por Enfoque dental.
¿Qué aprenderás en él? La formación se divide en cuatro aspectos: estrategia empresarial, marketing emocional, gestión de recursos humanos y mejora de la experiencia del paciente. Con todos estos conocimientos, estarás listo para atender mejor al paciente y gestionar de forma ordenada tu negocio, esto permitirá aumentar la productividad del equipo, disminuir la redundancia y las pérdidas, lo que en consecuencia te lleva a aumentar tus ingresos.
Es cierto que gestionar de forma adecuada una clínica dental no es tarea fácil, pero hay soluciones para aprender a hacerlo con éxito.